Realita kerja untuk Menerapkan Strategi Word of Mouth Marketing tentu bukanlah sekedar pembicaraan dari mulut ke mulut. Meskipun cara kerja Word of Marketing memanglah dengan obrolan seseorang kepada orang lainnya.
Penerapan Strategi Word of Mouth Marketing
Realita kerja atau penerapan strategi Word of Mouth Marketing tak segampang yang dibayangkan. Pasalnya banyak faktor yang mempengaruhi agar strategi ini dapat berjalan dengan baik.
Tak hanya itu dari segi efektifitas, strategi Word of Mouth Marketing tentu saja tidak lebih baik dari strategi digital marketing di sosial media. Namun bukan berarti strategi ini harus anda tinggalkan jika ingin membangun sebuah bisnis.
Kerena strategi Word of Mouth ini biasanya tercipta dengan otomatis dari orang-orang atau konsumen yang menyukai suatu barang atau beberapa hal lainnya yang pada akhirnya merekomendasikan ke orang terdekatnya.
Meski Menerapkan Strategi Word of Mouth Marketing ini secara realita cukup sulit dilakukan dengan perencanaan, bukan berarti strategi ini tidak akan membantu anda untuk mengenalkan bisnis yang ada miliki.
Hal pertama yang harus anda lakukan untuk menerapkan strategi ini dengan baik tentu saja dengan menyusun bisnis anda dengan sebaik mungkin. Buat bisnis anda dapat disukai banyak orang serta dibutuhkan oleh khayakak ramai.
Karena jika konsumen atau pelanggan nyaman dengan apa yang anda tawarkan, bukan hanya sekedar membeli, konsumen akan secara mandiri merekomendasikan bisnis anda kepada orang-orang terdekatnya.
Tentu saja hal itu membantu bisnis anda dikenal dan membuat banyak orang penasaran untuk mengetahui lebih detail tentang bisnis atau bahkan tertarik membeli apa yang anda tawarkan.
Faktor Penting Word Of Mouth Marketing
Jika anda telah membuat bisnis dengan sebaik mungkin dan ramah konsumen, maka ada tiga faktor penting yang mempengarungi strategi Word Of Mouth dari pelanggan menurut Chris Cowan.
Tiga faktor penting yang mempengarungi efisiensi strategi Word of Marketing adalah sebagai berikut:
Ketepatan Waktu
Ketepatan waktu yang dimaksud adalah, di mana seseorang merekomendasikan suatu barang atau produk di sekitar barang atau produk itu berada. Karena orang yang direkomendasika bisa langsung mengkonfirmasi apakah yang dikatakan si perekomendasi benar atau tidak.
Kredibilitas
Kredibilitas ini ditunjukkan untuk orang yang merekomendasikan, pasalnya seberapa dapat dipercayanya seseorang untuk merekomendasikan sesuatu sangat berpengaruh untuk membuat orang dapat tertarik.
Hubungan
Hubungan antar si perekomendasi dengan suatu bisnis ini akan mempengaruhi penilaian antara keduanya. Meskipun si perekekomendasi tidak tau banyak mengenai bisnis itu akan tetapi dia sudah lama menjadi konsumen atau pelanggan, atas rasa kenyamanan tentu dia akan merekomendasikan bisnis itu kepada orang lain.
Selain Menerapkan Strategi Word of Mouth Marketing dengan alamiah atau tanpa direncanakan, strategi ini juga dapat digunakan untuk merekomendasikan suatu bisnis yang belum tentu dibutukan oleh orang lain.
Tentunya dengan memberikan bayarang kepada orang yang dapat dipercaya banyak orang seperti artis, influencer, dan lainnya. Akan tetapi pemilihan orang yang akan dibayar bukan hanya sekedar memiliki pengikut di sosial media yang cukup banyak.
Lebih penting dari itu adalah merekrut orang yang memiliki citra baik dalam masyarakat, memiliki hubungan yang baik dengan audiensnya, serta mumpuni untuk diajak bekerja sama dalam strategi ini. Pasalnya tiga faktor yang lebih dulu dijelaskan di atas akan sangat mempengaruhi jalannya strategi.
Menerapkan strategi Word of Mouth Marketing perlu faktor-faktor yang lebih banyak dibandingkan dengan strategi marketing di sosial media. Penerapan strategi ini akan sangat sulit jika seseorang yang diajak kerja sama tidak memiliki kepercayaan dari khalayak luas serta tidak memiliki hubungan yang baik dengan pengikutnya.
Terakhir, pondasi untuk menerapkan strategi ini adalah ada di dalam bisnis anda sendiri, jika memang apa yang anda tawarkan adalah memang suatu hal yang menarik, bisnis anda memiliki pelayanan yang ramah, serta hubungan anda dengan konsumen terjalin dengan baik, maka strategi Word of Mouth Marketing akan sendirinya terbangun.
Tak lupa bangun promosi bisnis anda dengan melibatkan alasan atau keresahan yang membuat anda membangun bisnis ini. Karena hal-hal yang berdasarkan realita dan sesuai dengan apa yang dibutuhkan serta dicari oleh manusia biasanya akan dengan mudah diterima. Terlebih anda dapat melibatkan emosi konsumen untuk menariknya membeli.
Hal-hal ini akan membuat bisnis anda dipercaya dan disukai banyak orang, tak hanya itu menerapkan strategi Word of Mouth Marketing juga lebih menguntungkan daripada strategi marketing yang lainnya.
Pasalnya strategi ini tak membutuhkan banyak biaya atau bahkan tidak perlu mengeluarkan biaya sama sekali. Asalkan kepercayaan pelanggan serta branding bisnis yang anda lakukan berhasil sehingga dapat memikat banyak konsumen untuk tertarik membeli atau bahkan menjadi pelanggan.
Itulah hal-hal yang perlua anda ketahui dalam Menerapkan Strategi Word of Mouth Marketing dalam bisnis anda.
